Po wejściu na stronę główną Preply kliknij  w przycisk „Znajdź lektora” lub skorzystaj bezpośrednio z tego linku. Następnie wybierz język którego chcesz się uczyć i jedną z dwóch opcji na znalezienie odpowiedniego korepetytora.

1️⃣ Opcja 1: „Znajdź lektora”

Po kliknięciu w przycisk „Znajdź lektora” platforma zada Ci kilka pytań dotyczących Twoich potrzeb, np. celu nauki, poziomu zaawansowania, preferowanego kraju pochodzenia lektora, harmonogramu zajęć, budżetu na lekcje. Następnie zostaniesz poproszony o zarejestrowanie się w serwisie, po czym, na podstawie udzielonych odpowiedzi, Preply automatycznie dobierze i wyświetli profile lektorów najlepiej pasujących do Twoich preferencji. Wyniki wyszukiwania będziesz mógł modyfikować korzystając z filtrów dostępnych na górze strony.

2️⃣ Opcja 2: „Pokaż lektorów”

Opcja ta działa podobnie jak „Znajdź lektora”, z tym że po jej wyborze wyświetli się lista polecanych nauczycieli bez ustawionych filtrów, która generowana jest automatycznie przez Preply na podstawie popularności, wysokich ocen, aktywności na platformie itp. Następnie możesz skorzystać z filtrów na górze strony, żeby dopasować wyniki wyszukiwania do Twoich preferencji (np. cena, specjalizacja, dostępność).

👀 Na co zwrócić uwagę przy wyborze?

Dobór właściwego lektora to klucz do skutecznej nauki języka. Preply daje dostęp do tysięcy nauczycieli z całego świata, ale to właśnie dobre filtrowanie i świadomy wybór sprawiają, że trafiasz na idealną osobę do współpracy. Oto krok po kroku, jak to zrobić.

1. 🎯 Określ swój cel językowy

Zanim zaczniesz szukać lektora, odpowiedz sobie na jedno pytanie: po co uczysz się języka?

Najczęstsze cele:

• przygotowanie do wyjazdu językowego,
• konwersacje i przełamanie bariery,
• przygotowanie do egzaminu (np. IELTS, matura, FCE),
• język biznesowy,
• nauka od podstaw,
• akcent i wymowa,
• specjalistyczne słownictwo (np. IT, medycyna, turystyka).

Twój cel będzie determinował wybór lektora – nie każdy specjalizuje się w tym samym.

2. 🔍 Użyj filtrów wyszukiwania

Preply ma bardzo precyzyjne filtry. Warto z nich korzystać, bo oszczędzają czas.

Najważniejsze filtry:

• Cena za lekcję – dopasuj do swojego budżetu.
• Kraj pochodzenia lektora – jeśli zależy Ci na konkretnym akcencie.
• Native speaker – wybierz jeśli chcesz by Twój lektor był rodzimym użytkownikiem języka.
• Języki, którymi mówi lektor – przydatne na poziomie początkującym, gdy chcemy by lektor znał też język polski.
• Dostępność godzinowa – wybierz dni i godziny, które Ci pasują.
• Specjalizacje – np. konwersacje, przygotowanie do egzaminów, język biznesowy.

3. 🎥 Obejrzyj wideo powitalne

To jeden z najważniejszych elementów profilu lektora. Zwróć uwagę na:

• sposób mówienia,
• energię i styl komunikacji,
• akcent,
• czy czujesz się przy tej osobie swobodnie.

Wideo często mówi więcej niż opis.

4. 📚 Przeczytaj opis profilu i metody pracy

Dobry lektor jasno opisuje:

• jak prowadzi lekcje,
• jak wygląda struktura zajęć,
• jakie materiały wykorzystuje,
• z kim najczęściej pracuje (dzieci, dorośli, poziomy A1–C2),
• jakie ma specjalizacje (np. konwersacje, biznes, egzaminy),
• jakie ma kwalifikacje i doświadczenie (wykształcenie, certyfikaty, lata pracy).

Jeśli opis jest chaotyczny lub ogólny, to często sygnał, że lekcje mogą wyglądać podobnie.

5. ⭐ Sprawdź opinie i oceny uczniów

Zwróć uwagę na:

• liczbę opinii (im więcej, tym lepiej),
• konkretne komentarze o stylu nauczania,
• powtarzające się pochwały lub uwagi,
• czy uczniowie piszą o realnych postępach.

Opinie to najpewniejsze źródło informacji o jakości pracy lektora.

6. 🕒 Umów lekcję próbną

Po przeanalizowaniu profilów kilku nauczycieli, zarezerwuj lekcję próbną z wybranym. Jest ona najlepszym sposobem, by sprawdzić:

• czy dobrze się dogadujecie,
• czy tempo i styl nauczania Ci odpowiadają,
• czy lektor potrafi dopasować się do Twoich celów,
• czy czujesz motywację po zajęciach.

Jeśli coś nie gra – na Preply możesz łatwo zmienić lektora.

7. 💬 Zadaj lektorowi kilka kluczowych pytań

Podczas pierwszej lekcji lub w wiadomości zapytaj o:

• plan nauki na najbliższe tygodnie,
• sposób monitorowania postępów,
• materiały, z których korzysta,
• oczekiwania wobec Ciebie,
• możliwość pracy nad konkretnymi obszarami (np. wymowa, gramatyka, konwersacje).

Dobry lektor odpowie jasno i konkretnie.

8. 📈 Oceń pierwsze 2–3 lekcje

Po kilku spotkaniach zadaj sobie pytania:

• Czy czuję postęp?
• Czy lekcje są dobrze przygotowane?
• Czy lektor słucha moich potrzeb?
• Czy atmosfera jest komfortowa?
• Czy chcę kontynuować?

Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, znalazłeś właściwą osobę.

9. 🔄 Nie bój się zmienić lektora

To normalne, że pierwszy wybór nie zawsze jest idealny. Na Preply możesz:

• zmienić lektora w dowolnym momencie,
• przetestować kilku nauczycieli,
• znaleźć osobę, z którą złapiesz dobry kontakt.

Najważniejsze jest to, aby nauka była skuteczna i przyjemna.

🎓 Podsumowanie

Idealny lektor na Preply to osoba, która:

• rozumie Twój cel,
• potrafi dopasować plan nauki,
• prowadzi lekcje w sposób angażujący,
• daje Ci poczucie postępu,
• sprawia, że chcesz wracać na kolejne zajęcia.

Dzięki filtrom, opiniom i lekcjom próbnym znalezienie takiej osoby jest naprawdę proste.

Możesz zarejestrować się (założyć konto) w Preply jako uczeń jeszcze przed wyborem nauczyciela (opcja 1) lub w trakcie rezerwacji lekcji próbnej (opcja 2).

1️⃣ Opcja 1

Na stronie głównej Preply w prawym górnym rogu kliknij przycisk „Zaloguj się” lub wejdź do strony logowania bezpośrednio przez ten link.

2️⃣ Opcja 2

Po kliknięciu przycisku „Zarezerwuj lekcję próbną” lub ikony „Wyślij wiadomość” w profilu wybranego korepetytora, pojawi się wyskakujące okienko z opcjami rejestracji.

W celu rejestracji można wybrać:

• logowanie przez konto Google, Facebook lub Apple
• rejestrację przez adres e-mail (wówczas trzeba wpisać imię i wybrać hasło)

 

Po utworzeniu konta zalecane jest przejrzenie swoich informacji i skonfigurowanie strefy czasowej w menu „Ustawienia”.

Można również zarejestrować się w aplikacji Preply, klikając w niej zakładkę „Zarejestruj się”.

Uwagi dotyczące korzystania z aplikacji na telefonie / tablecie:

• pobieranie i używanie aplikacji Preply na urządzeniach Huawei jest problematyczne – zaleca się korzystanie z opcji komputera stacjonarnego, jeśli urządzenie nie ma oficjalnego Google Play
• możliwe jest korzystanie z aplikacji na tablecie, ale w systemie Android nie obsługiwane są funkcje obrotu i krajobrazu
• w przypadku tabletów iPad widok aplikacji jest dostosowywany do rozmiaru wyświetlacza

Na Preply ceny lekcji są bardzo różne, bo każdy lektor ustala własną stawkę. Najtańsze zaczynają się już od ok. 15-30 zł za lekcję 50-minutową, ale bardziej doświadczeni nauczyciele i native speakerzy zwykle kosztują więcej.

Typowe widełki wyglądają mniej więcej tak:

Typ lektora	Orientacyjna cena za lekcję
Początkujący / nowi lektorzy	15-50 zł
Doświadczeni lektorzy	60-120 zł
Native speakerzy premium / język biznesowy	120-300+ zł

Dla angielskiego Preply podaje średnio około 60-70 zł za godzinę przy standardowych lekcjach.

Na cenę wpływają m.in.:

• język (np. angielski zwykle tańszy niż norweski czy japoński),
• doświadczenie i certyfikaty lektora,
• native speaker vs polski nauczyciel,
• specjalizacja (np. biznes, IELTS, matura),
• liczba wykupionych lekcji miesięcznie.

Z reguły pierwsza lekcja próbna jest tańsza albo promocyjna. Preply działa w modelu subskrypcji – zwykle wybierasz pakiet godzin miesięcznie u konkretnego lektora.

Na Preply płacisz online podczas rezerwacji lekcji próbnej albo aktywowania subskrypcji z lektorem. Najczęściej wygląda to tak:

1️⃣ Wybierasz lektora i termin lekcji próbnej.
2️⃣ Podajesz metodę płatności.
3️⃣ Preply pobiera opłatę automatycznie.
4️⃣ Po lekcji próbnej możesz wykupić subskrypcję (np. 1-4 lekcje tygodniowo).

Dostępne metody płatności:

• karty kredytowe i debetowe, m.in.: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
• Google Pay (tylko płatności dokonywane w aplikacji Preply i na stronie mobilnej)
• Apple Pay (tylko płatności dokonywane w aplikacji Preply i na stronie mobilnej)

W Polsce najczęściej działa po prostu płatność kartą. Preply nie obsługuje zwykłych przelewów bankowych ani płatności gotówką.

Bezpieczeństwo płatności gwarantuje system Preply – opłata jest przekazywana nauczycielowi dopiero po tym, jak potwierdzisz odbycie zajęć.

Po rozpoczęciu subskrypcji płatność odnawia się automatycznie co 28 dni, dopóki jej nie anulujesz.

Uwagi:

1. Płatności w Preply są przetwarzane w USD, EUR lub GBP w zależności od Twojej lokalizacji.
2. Jeśli masz aktywną subskrypcję, musisz podać metodę płatności. Nie możesz usunąć danych płatności, mając aktywną subskrypcję.

Wszystko, co warto wiedzieć, zanim umówisz pierwszą lekcję na Preply.

💸 Połowa ceny za lekcję próbną. Wchodząc przez ten link, za lekcję próbną płacisz połowę regularnej ceny. Promocja jest przeznaczona dla nowych użytkowników Preply i nie ma ograniczenia czasowego.

Chcesz zacząć naukę języka z lektorem online, ale nie wiesz, czy to dla Ciebie? Lekcja próbna na Preply to najprostszy sposób, żeby to sprawdzić. Poznajesz lektora, omówisz swoje cele i nic więcej Cię nie obowiązuje. Poniżej wyjaśniamy, jak to działa, ile kosztuje i co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak.

⚡ Najważniejsze w skrócie

• Przez nasz link za lekcję próbną płacisz połowę regularnej ceny (promocja dla nowych użytkowników).
• To Twoja pierwsza lekcja z wybranym lektorem. Każdy lektor oferuje jedną lekcję próbną na ucznia.
• Trwa 25 lub 50 minut. Długości po rezerwacji nie zmienisz.
• Lekcja próbna jest płatna, ale nie potrzebujesz subskrypcji, żeby ją zarezerwować.
• Odwołana co najmniej 12 godzin przed startem wraca na Twoje saldo.
• Jeśli lekcja nie spełniła oczekiwań albo lektor się nie pojawił, możesz poprosić o lekcję zastępczą (limit: 2 na konto).

🎯 Czym jest lekcja próbna

To pierwsze spotkanie z lektorem. Służy do tego, żebyś mógł zdecydować, czy dany lektor jest dla Ciebie odpowiedni, a lektor mógł poznać Twój poziom i cele.

Typowa lekcja próbna obejmuje:

1. wprowadzenie i krótką rozmowę,
2. omówienie Twoich celów nauki,
3. szybkie sprawdzenie aktualnego poziomu,
4. proste ćwiczenie, dzięki któremu poznasz styl nauczania lektora,
5. propozycję planu nauki.

Pod koniec lekcji możesz zdecydować, czy chcesz włączyć subskrypcję. Jeśli nie, nic się nie dzieje.

💸 Ile kosztuje lekcja próbna

Lekcja próbna jest płatna, a jej cena zależy od lektora i od wybranej długości (25 lub 50 minut). Jeśli wejdziesz na Preply przez ten link, za lekcję próbną zapłacisz połowę regularnej ceny.

Przykład poglądowy: jeśli regularna cena lekcji próbnej u wybranego lektora wynosi 50 zł, przez nasz link zapłacisz 25 zł.

Promocja dotyczy nowych użytkowników Preply i nie ma ograniczenia czasowego.

👉 Umów lekcję próbną za połowę ceny

📝 Jak zarezerwować lekcję próbną

Zanim wybierzesz termin, upewnij się, że:

• masz poprawnie ustawioną strefę czasową w profilu,
• lektor jest dostępny w dniu i godzinie, które Ci odpowiadają,
• nie miałeś jeszcze lekcji próbnej z tym lektorem.

Na komputerze lub w przeglądarce w telefonie:

1. Wejdź w profil lektora.
2. Kliknij Zarezerwuj lekcję próbną.
3. Wybierz długość lekcji: 25 lub 50 minut.
4. Wybierz dostępną datę i godzinę.
5. Wybierz metodę płatności lub skorzystaj z dostępnego salda.
6. Potwierdź rezerwację.

W aplikacji mobilnej: wejdź w profil lektora, dotknij Kup lekcję próbną, a dalej postępuj podobnie jak powyżej.

Zaplanowana lekcja pojawi się w zakładce Moje lekcje (Nadchodzące) na komputerze albo w zakładce Grafik w aplikacji. Zostanie też dodana do Twojego kalendarza.

Dobrze wiedzieć:

• Niektórzy lektorzy ustalają minimalny czas wyprzedzenia, więc lekcji na ostatnią chwilę możesz nie zarezerwować.
• Lektor może przyjąć lub odrzucić prośbę o lekcję próbną. Jeśli odrzuci, lekcja zostaje na Twoim saldzie i możesz użyć jej u innego lektora.
• Możesz umówić lekcje próbne u kilku lektorów (po jednej u każdego).

🖥️ Jak wygląda sama lekcja

Lekcje odbywają się online. Gdy nadejdzie termin, wchodzisz w zakładkę Moje lekcje i dołączasz do wirtualnej klasy Preply. Na ekranie zobaczysz informację o tym, że lekcja zaraz się rozpocznie. W klasie masz do dyspozycji m.in. czat, notatki, tablicę oraz możliwość wysyłania plików i udostępniania ekranu.

✅ Jak się przygotować

Nasze praktyczne wskazówki:

• Zastanów się wcześniej, po co się uczysz (praca, egzamin, podróże, rozmowy).
• Przygotuj kilka pytań do lektora, np. o sposób pracy i plan nauki.
• Sprawdź przed lekcją internet, kamerę i mikrofon.
• Zwróć uwagę, czy rozumiesz lektora, czy tempo jest dla Ciebie dobre i jak lektor poprawia Twoje błędy.

🕛 Odwołanie, przeniesienie i lekcja zastępcza

Sytuacja	Co się dzieje
Odwołujesz lub przekładasz lekcję co najmniej 12 godzin przed startem	Lekcja wraca na Twoje saldo przypisane do wybranego lektora i możesz ją przenieść na inny termin
Odwołujesz później niż 12 godzin przed startem	Lekcja nie wraca na saldo, zgodnie z polityką odwoływania lekcji
Lekcja nie spełniła oczekiwań albo lektor się nie pojawił	Możesz poprosić o lekcję zastępczą. Po zatwierdzeniu wniosku nieudana lekcja wraca na saldo w kwocie, którą zapłaciłeś (czyli po zniżce), a Ty używasz jej u innego lektora
Lektor odrzuci Twoją prośbę o lekcję	Lekcja zostaje na Twoim saldzie i możesz zarezerwować ją u innego lektora

Lekcja zastępcza w szczegółach:

• Każde konto może otrzymać maksymalnie 2 takie lekcje. Później kolejna lekcja próbna jest płatna na zwykłych zasadach.
• Opcja nie działa, jeśli po tej lekcji próbnej włączyłeś już subskrypcję u lektora, którego dotyczy wniosek.
• Jeśli lekcja czeka jeszcze na potwierdzenie, wejdź w Moje lekcje, kliknij trzy kropki przy lekcji i wybierz Zgłoś problem. Jeśli ma już status „Opłacona”, wniosek przesyłasz przez wsparcie Preply.

🔄 Co dalej po lekcji próbnej

Po lekcji próbnej widzisz opcję włączenia subskrypcji u tego lektora. Jeśli się zdecydujesz, płacisz za pierwsze 28 dni, a potem opłata odnawia się co 28 dni. Najmniejszy pakiet to 4 lekcje. Jeśli dany lektor Ci nie odpowiada, możesz spróbować innego. Szczegóły znajdziesz w naszym poradniku o subskrypcji.

❓ Najczęstsze pytania

• Czy lekcja próbna jest darmowa? Nie, lekcje próbne są płatne. Przez nasz link płacisz połowę regularnej ceny, jeśli jesteś nowym użytkownikiem Preply.
• Ile trwa lekcja próbna? 25 lub 50 minut. Długość wybierasz przy rezerwacji i nie możesz jej później zmienić, nawet jeśli odwołasz lekcję.
• Czy potrzebuję subskrypcji, żeby zarezerwować lekcję próbną? Nie. Subskrypcję wybierasz dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się kontynuować naukę.
• Czy mogę mieć lekcje próbne u kilku lektorów? Tak, po jednej u każdego.
• Czy mogę powtórzyć lekcję próbną z tym samym lektorem? Nie. Lekcja próbna jest jedna na lektora. Po jej odbyciu zobaczysz opcję subskrypcji.
• Co jeśli nie mogę być na lekcji? Odwołaj lub przenieś ją co najmniej 12 godzin przed startem, a wróci na Twoje saldo.

🏁 Podsumowanie

Lekcja próbna to bezpieczny sposób na to, żeby sprawdzić lektora i styl nauki, zanim zdecydujesz się na subskrypcję. Przez nasz link zapłacisz za nią połowę regularnej ceny, jeśli jesteś nowym użytkownikiem Preply. Wybierz lektora, zarezerwuj termin z zapasem większym niż 12 godzin na ewentualne zmiany i przygotuj kilka pytań.

👉 Umów lekcję próbną za połowę ceny

Subskrypcje w Preply to system regularnych płatności za lekcje językowe z wybranym lektorem. Zamiast kupować pojedyncze zajęcia za każdym razem osobno, uczeń wykupuje pakiet godzin odnawiany co 28 dni. Dzięki temu można wygodnie kontynuować naukę i rezerwować kolejne lekcje bez przerw.

Masz za sobą lekcję próbną na Preply i zastanawiasz się, co dalej? Na tym etapie nic Cię jeszcze do niczego nie zobowiązuje: subskrypcję włączasz dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się kontynuować naukę z danym lektorem. Poniżej znajdziesz to, co warto wiedzieć, zanim zdecydujesz.

⚡ Najważniejsze w skrócie

• Lekcja próbna jest osobna. Subskrypcję wybierasz tylko wtedy, gdy chcesz kontynuować naukę z danym lektorem.
• Subskrypcja jest z jednym, wybranym lektorem. Płacisz za lekcje, nie za dostęp do platformy.
• Po aktywacji płacisz za pierwsze 28 dni, a potem opłata odnawia się automatycznie co 28 dni, aż do rezygnacji. Najmniejszy pakiet to 4 lekcje.
• Pojedynczych lekcji poza subskrypcją nie kupisz.
• Pakiet możesz zmienić, płatność wstrzymać albo zrezygnować, bez opłat i zobowiązań.
• Niezaplanowane lekcje przepadają w dniu odnowienia subskrypcji (tzn. nie przechodzą na kolejny okres), jeśli nie zarezerwujesz dla nich terminu. Zaplanuj je od razu po płatności.

🤔 Lekcja próbna za Tobą. Co dalej?

Jak było na lekcji?	Co możesz zrobić
Lektor Ci odpowiada	Włącz subskrypcję i wybierz pakiet dopasowany do intensywności nauki
Masz wątpliwości	Umów lekcję próbną u innego lektora. Każdy lektor daje jedną lekcję próbną na ucznia
Lekcja nie spełniła oczekiwań albo lektor się nie pojawił	Poproś o lekcję zastępczą (w „Moje lekcje” przy lekcji wybierz „Zgłoś problem”, a gdy ma już status „Opłacona”, napisz do wsparcia). Po zatwierdzeniu wniosku opłata wraca na Twoje saldo i wykorzystasz ją u innego lektora. Limit to 2 takie lekcje na konto, a po jego wyczerpaniu kolejna lekcja próbna jest płatna na zwykłych zasadach, bez możliwości odzyskania opłaty w ten sposób. Opcja nie działa, gdy po lekcji próbnej włączyłeś już subskrypcję u lektora, którego dotyczył wniosek

Jak ocenić lekcję? Zwróć uwagę, czy rozumiesz lektora i tempo zajęć, jak poprawia Twoje błędy i czy zaproponował plan nauki dopasowany do Twojego celu (egzamin, praca, podróże).

💰 Ile to kosztuje i jak wybrać pakiet

Cena zależy od stawki lektora i liczby lekcji w cyklu. Koszt cyklu to stawka razy liczba lekcji, na przykład przy stawce 50 zł za lekcję pakiet 4 lekcji kosztuje 200 zł, a 8 lekcji 400 zł. Jeśli lektor podniesie stawkę, Preply poprosi Cię o potwierdzenie, więc cena nie wzrośnie bez Twojej zgody.

Nie wiesz ile lekcji wybrać? Zacznij od najmniejszego pakietu (4 lekcje) i zwiększ go, gdy złapiesz rytm. Zwiększenie działa od razu albo od dnia odnowienia subskrypcji, a zmniejszenie zawsze od następnego cyklu. Lekcja 25-minutowa zużywa pół lekcji z salda, więc krótsze zajęcia pozwalają mieć ich więcej w tym samym pakiecie.

Cykl trwa 28 dni, a nie miesiąc (13 cykli w roku). Datę kolejnej płatności sprawdzisz w Ustawieniach → Subskrypcje.

🔄 Najważniejsza zasada: planuj lekcje po odnowieniu

Przy każdym odnowieniu subskrypcji Preply pobiera opłatę i dodaje lekcje na nowy cykl. Lekcje zaplanowane przed odnowieniem są bezpieczne i odbędą się, nawet jeśli termin wypada później. Niezaplanowane tracą ważność. Wyjątkiem są lekcje dokupione w trakcie cyklu, które zachowują ważność przez maksymalnie dwa pełne cykle.

💡 Dobry nawyk: zaraz po odnowieniu zarezerwuj wszystkie lekcje z nowego cyklu na stałe dni i godziny.

🕛 Nie możesz przyjść? Zasada 12 godzin

Lekcję odwołaną ponad 12 godzin przed startem odzyskujesz na saldo (dotyczy to też lekcji próbnej). Odwołana później przepada, bo lektor miał dla Ciebie zarezerwowany czas. Jeśli coś Ci wypadnie, napisz do lektora, ale pamiętaj, że to on musi przełożyć lekcję w systemie. Sama wiadomość opłaty nie cofa.

Regularne zajęcia możesz ustawić jako lekcje cotygodniowe. Zmiana terminu przenosi wszystkie zaplanowane lekcje na raz, a zatrzymanie cotygodniowych lekcji nie anuluje subskrypcji.

🔧 Elastyczność: co możesz zmienić

Opcja	Jak działa	Warto wiedzieć
Zmiana pakietu	Zwiększasz lub zmniejszasz liczbę lekcji w cyklu	Zwiększenie działa od razu (płacisz teraz, nowe lekcje dochodzą do dotychczasowych, a nowy 28-dniowy cykl liczy się od dnia zmiany) albo w najbliższym terminie odnowienia subskrypcji (opłatę za nowy pakiet Preply pobierze dopiero wtedy). Zmniejszenie zawsze od następnego cyklu. Minimum to 4 lekcje na 4 tygodnie
Dokupienie lekcji	Dodatkowe lekcje na saldo, bez zmiany pakietu	Do 12 lekcji w zamówieniu i maksymalnie 2 razy w cyklu. Ważne maksymalnie przez dwa pełne cykle. Wymaga aktywnej subskrypcji
Wstrzymanie	Przesuwasz płatność o 1–20 dni	Raz na cykl, przed datą rozliczenia. Lekcje (także niezaplanowane) zachowują ważność do nowej daty odnowienia i nadal możesz je planować. Wybranej liczby dni nie zmienisz
Zmiana lektora	Przenosisz saldo lekcji do innego lektora lub dodajesz drugiego	Każdy lektor to osobna subskrypcja
Rezygnacja	Subskrypcja przestaje się odnawiać	Bez opłat. Co najmniej 24 godziny przed końcem cyklu rozliczeniowego (jeśli później – skontaktuj się ze wsparciem serwisu Preply) i tylko w przeglądarce. Dostęp do opłaconych lekcji masz do końca cyklu, niezaplanowane przepadają

Pauza przydaje się np. przy urlopie (Twoim lub lektora), gdy nie zdążysz wykorzystać lekcji albo gdy akurat nie masz środków na zapłatę. Potrzebujesz dłuższej przerwy niż 20 dni? Zaplanuj pozostałe lekcje i zrezygnuj przed odnowieniem. Zaplanowane zajęcia nie tracą ważności, a po powrocie wznowisz subskrypcję u tego samego lektora, z historią lekcji i notatkami.

⚠️ Najczęstsze błędy

1. Niezaplanowane lekcje. Zarezerwuj wszystkie zaraz po dokonaniu lub odnowieniu subskrypcji.
2. Zbyt późna rezygnacja. Ustaw przypomnienie w kalendarzu na kilka dni przed płatnością i pamiętaj, że rezygnować można tylko w przeglądarce, nie w aplikacji.
3. Odwołanie w ostatniej chwili. Lekcja odwołana później niż 12 godzin przed startem przepada.
4. Zbyt ambitny pakiet na start. Zacznij od 4 lekcji i zwiększ pakiet, gdy złapiesz rytm.

❓ Najczęstsze pytania

• Czy lekcja próbna jest darmowa? Nie, lekcje próbne są płatne i trwają 25 lub 50 minut. Jeśli lektor się nie pojawił albo lekcja nie spełniła Twoich oczekiwań, możesz poprosić o lekcję zastępczą. Po zatwierdzeniu wniosku opłata wraca na Twoje saldo i wykorzystasz ją u innego lektora. Limit to 2 takie lekcje na konto. Po jego wyczerpaniu kolejna lekcja próbna jest płatna na zwykłych zasadach, bez możliwości odzyskania opłaty w ten sposób.
• Czy po lekcji próbnej mogę kupić jedną lekcję zamiast subskrypcji? Nie.
• Czy mogę mieć lekcje próbne u kilku lektorów? Tak, po jednej u każdego. Subskrypcja z każdym z nich jest osobna i ma własny termin odnowienia.
• Co gdy skończą mi się lekcje w trakcie cyklu? Dokup dodatkowe lekcje bez zmiany pakietu (do 12 w jednym zamówieniu, maksymalnie dwa razy w cyklu).
• Czy mogę zarządzać subskrypcją w aplikacji? Większość funkcji tak. Rezygnacja jest możliwa tylko w przeglądarce.
• Czy cena może wzrosnąć bez mojej wiedzy? Nie. Zmianę stawki lektora musisz potwierdzić.

🏁 Podsumowanie

Po lekcji próbnej nie musisz się spieszyć: subskrypcję włączasz dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się kontynuować. Jeśli lektor Ci odpowiada, zacznij od małego pakietu, zaplanuj lekcje zaraz po odnowieniu i pilnuj terminu rezygnacji. Jeśli nie, spróbuj kogoś innego.

📌 Założenia przyjęte w poniższych przykładach

• Stawka lektora to 50 zł za lekcję 50 minut (w rzeczywistości każdy lektor ustala własną).
• Pakiet podstawowy to 4 lekcje na cykl, czyli 200 zł.
• 1 cykl subskrypcji to 28 dni.
• Pierwsza płatność wypada 3 listopada, a kolejne rozliczenia co 28 dni: 1 grudnia, 29 grudnia, 26 stycznia i tak dalej.
• Opłata jest pobierana automatycznie, aż do rezygnacji.

🎯 Lekcja próbna

Bartek odwołuje lekcję próbną. Bartek ma lekcję próbną w piątek o 18:00. W czwartek o 19:00, czyli 23 godziny wcześniej, odwołuje ją. Lekcja próbna wraca na jego saldo i może ją umówić ponownie. Gdyby odwołał ją w piątek o 10:00, czyli 8 godzin przed startem, zasada 12 godzin (tzn. za lekcję odwołaną ponad 12 godzin przed startem odzyskujemy pełną kwotę) by go nie chroniła.

Magda i lekcja zastępcza. Lektor (A) nie pojawił się na lekcji próbnej Magdy. Lekcja ma status „Oczekiwanie na potwierdzenie”, więc Magda wchodzi w „Moje lekcje”, klika trzy kropki przy lekcji, wybiera „Zgłoś problem” i opcję „Lektor był nieobecny”. Po zatwierdzeniu wniosku opłata za niezrealizowaną lekcję wraca na jej saldo. Wykorzystuje ją na lekcję próbną u innego lektora (B). Limit to 2 takie lekcje na konto. Po jego wyczerpaniu kolejna lekcja próbna jest płatna na zwykłych zasadach, bez możliwości odzyskania opłaty w ten sposób. Nie mogłaby z tego skorzystać, gdyby po pierwszej lekcji próbnej włączyła subskrypcję u lektora A. Gdyby lekcja miała już status „Opłacona”, wniosek musiałaby przesłać przez wsparcie Preply (kategoria „Lektorzy i wiadomości”).

🚪 Rezygnacja

Jan Kowalski rezygnuje na czas. Jan ma wykupiony pakiet 4 lekcji. Do 25 listopada odbył 2 lekcje, jedną ma zarezerwowaną na 27 listopada, a jednej jeszcze nie zaplanował. 25 listopada klika w przeglądarce „Zrezygnuj”, czyli ponad 24 godziny przed rozliczeniem 1 grudnia. System prosi go o zaplanowanie pozostałych lekcji. Do końca cyklu ma dostęp do tego, co opłacił. Lekcja z 27 listopada odbywa się normalnie, a niezaplanowana przepada. 1 grudnia Jan nic nie płaci.

Anna rezygnuje za późno. Rozliczenie Anny wypada 1 grudnia w południe. Rano tego dnia, mniej niż 24 godziny przed płatnością, orientuje się, że chciała zrezygnować. Opcji „Zrezygnuj” w ustawieniach już nie ma, więc Anna musi napisać do wsparcia Preply, zanim opłata zostanie pobrana. Czy uda się ją zatrzymać, zależy od sytuacji, a z oficjalnych materiałów Preply nie wynika, że to gwarantowane. Wniosek: rezygnację warto robić z zapasem kilku dni.

Basia wraca po przerwie. Basia zrezygnowała w listopadzie. W lutym chce znów uczyć się z tym samym lektorem i wznawia subskrypcję w ustawieniach lub na profilu lektora. Historia lekcji i notatki zostały zachowane. Lekcje, które wygasły przy rezygnacji nie wracają.

📅 Planowanie lekcji i odnowienie

Marta nie zaplanowała lekcji. Marta ma 4 lekcje w cyklu. Odbyła 1, zarezerwowała 2 na 2 i 3 grudnia, a jednej nie zaplanowała. 1 grudnia Preply pobiera 200 zł i dodaje 4 nowe lekcje. Lekcje na 2 i 3 grudnia odbywają się normalnie, bo były zarezerwowane przed odnowieniem. Niezaplanowana lekcja z poprzedniego cyklu przepada, choć Marta za nią zapłaciła.

Olga ustawia lekcje cotygodniowe. Olga rezerwuje zajęcia na wtorki o 18:00 jako lekcje cotygodniowe. Gdy zmienia termin na czwartki, wszystkie zaplanowane lekcje przenoszą się na raz. Później zatrzymuje cotygodniowe lekcje. Subskrypcja pozostaje aktywna, ale Olga musi sama rezerwować terminy i pilnować, żeby zrobić to przed dniem rozliczenia.

Karol skraca lekcje. Karol ma 4 lekcje po 50 minut za 200 zł w cyklu. Zmienia długość lekcji na 25 minut. Nadal płaci 200 zł, ale ma 8 krótszych spotkań, bo lekcja 25-minutowa zużywa pół lekcji z salda. Całkowity czas nauki jest taki sam.

🔢 Zmiana pakietu i dokupienie lekcji

Piotr zwiększa pakiet od razu. Piotr ma pakiet 4 lekcji i 2 niewykorzystane. 18 listopada klika „Zwiększ pakiet”, wybiera 8 lekcji i opcję teraz. Preply od razu pobiera opłatę za nowy pakiet (400 zł) i dodaje 8 lekcji do jego salda, więc ma 10 lekcji (2 dotychczasowe i 8 nowych). Nowy 28-dniowy cykl liczy się od 18 listopada, więc kolejna płatność wypada 16 grudnia, a nie 1 grudnia.

Kasia zwiększa pakiet w dniu odnowienia. Kasia też chce 8 lekcji, ale 18 listopada wybiera opcję „w dniu odnowienia”. Nic teraz nie płaci i do 1 grudnia ma obecny pakiet 4 lekcji. 1 grudnia Preply pobiera 400 zł i dodaje 8 lekcji. Kolejne płatności są co 28 dni od tej daty, czyli 29 grudnia.

Tomek zmniejsza pakiet. Tomek ma 8 lekcji w cyklu, ale 18 listopada uznaje, że to za dużo, i wybiera pakiet 4 lekcji. Zmniejszenie zaczyna obowiązywać dopiero od najbliższego rozliczenia, czyli od 1 grudnia. Do tego czasu zachowuje wszystkie lekcje z obecnego cyklu. Od 1 grudnia płaci 200 zł. Pamięta, że lekcje z obecnego cyklu, których nie zaplanuje do tej daty, przepadają jak zwykle.

Zuzia dokupuje lekcje. Zuzia wykorzystała wszystkie 4 lekcje już w połowie cyklu, a chce kontynuować. Dokupuje 4 dodatkowe lekcje bez zmiany pakietu. Takie lekcje nie przepadają w dniu odnowienia i zachowują ważność przez maksymalnie dwa pełne cykle. Można dokupić do 12 lekcji w jednym zamówieniu i maksymalnie 2 razy w cyklu.

⏸️ Wstrzymanie subskrypcji

Ewa wstrzymuje płatność na urlop. Ewa ma urlop w pierwszej połowie grudnia, a rozliczenie 1 grudnia. 24 listopada włącza pauzę i ustawia nową datę odnowienia na 11 grudnia, czyli 10 dni później. Wszystkie jej lekcje, także niezaplanowane, zachowują ważność do 11 grudnia, a w trakcie pauzy nadal może je rezerwować. Płatność 200 zł nastąpi 11 grudnia, a kolejne co 28 dni od tej daty, czyli 8 stycznia. Pauzę można włączyć tylko raz w cyklu, a wybranej liczby dni nie da się potem zmienić.

Marek kończy pauzę wcześniej. Marek wstrzymał subskrypcję na 15 dni, ale wrócił z wyjazdu po 5 dniach i chce uczyć się dalej. Planuje wszystkie lekcje z bieżącego cyklu, a potem klika „Odnów subskrypcję teraz”. Ta opcja pojawia się dopiero po zaplanowaniu wszystkich lekcji.

Lena potrzebuje dłuższej przerwy. Lena wyjeżdża na 6 tygodni, a dozwolona pauza trwa maksymalnie 20 dni. Planuje więc pozostałe lekcje i rezygnuje przed odnowieniem (z zapasem ponad 24 godzin). Zaplanowane lekcje nie tracą ważności. Po powrocie wznawia subskrypcję u tego samego lektora i może to zrobić w tej samej cenie co wcześniej.

🕛 Odwoływanie lekcji

Adam odwołuje lekcje. Adam ma lekcję we wtorek o 10:00. W poniedziałek o 20:00, czyli 14 godzin wcześniej, odwołuje ją i lekcja wraca na jego saldo, więc umawia nowy termin. Tydzień później odwołuje następną lekcję dopiero we wtorek o 8:00, czyli 2 godziny przed startem. Tym razem przepada, bo odwołał ją później niż 12 godzin przed rozpoczęciem. Jeśli coś mu wypadnie, powinien napisać do lektora, ale to lektor musi przełożyć lekcję w systemie. Sama wiadomość opłaty nie cofa.

💶 Cena i kilku lektorów

Hania i podwyżka stawki za lekcje. Lektor Hani podnosi stawkę z 50 zł do 60 zł za lekcję. Preply informuje ją o zmianie i prosi o potwierdzenie. Cena lekcji nie wzrośnie bez jej zgody.

Kuba uczy się u dwóch lektorów. Kuba ma subskrypcję angielskiego u lektora A (4 lekcje, 200 zł, rozliczenie 3 listopada) i hiszpańskiego u lektora B (8 lekcji, 400 zł, rozliczenie 10 listopada). Każda subskrypcja jest osobna, ma własny cykl i własną datę odnowienia. Rezygnacja u lektora A nie wpływa na subskrypcję u lektora B. Kuba musi pilnować dwóch terminów odnowienia i planować lekcje w obu.

🧭 Zasady w pigułce

Sytuacja	Co zapamiętać
📅 Odnowienie	Lekcje zaplanowane przed rozliczeniem odbędą się, niezaplanowane przepadają
🚪 Rezygnacja	W ustawieniach najpóźniej 24 godziny przed rozliczeniem, tylko w przeglądarce
🔢 Zwiększenie pakietu	Od razu (płatność teraz, nowy cykl od dnia zmiany) albo od dnia odnowienia
📉 Zmniejszenie pakietu	Zawsze od następnego rozliczenia, minimum 4 lekcje
⏸️ Pauza	Raz na cykl, do 20 dni, przed datą rozliczenia
🕛 Odwołanie lekcji	Ponad 12 godzin przed startem, inaczej lekcja przepada
🔋 Dokupione lekcje	Ważne maksymalnie przez dwa pełne cykle